Kebijakan Privasi aoncash
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan aoncash melalui browser atau aplikasi mobile, dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman. Privasi Anda adalah prioritas utama bagi kami, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik pengumpulan dan penggunaan data kami.
Ketika Anda mendaftar akun aoncash atau melakukan transaksi pembayaran menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Semua data disimpan dengan enkripsi standar industri dan diakses hanya oleh staf aoncash yang berwenang.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna aoncash di seluruh jaringan layanan kami, termasuk mereka yang mengakses dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota Indonesia lainnya. Kami secara berkala memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum yang baru.
Data yang Kami Kumpulkan di aoncash
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun aoncash, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC), kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda seperti KTP, paspor, atau kartu izin tinggal, serta foto diri untuk memverifikasi keaslian Anda.
Informasi pembayaran yang Anda gunakan untuk menyetor dan menarik dana—seperti nomor rekening bank, ID dompet digital e-wallet atau mobile banking, atau rincian pembayaran local payment—dikumpulkan untuk memproses transaksi Anda. Kami juga mencatat riwayat lengkap permainan Anda, termasuk tanggal, waktu, jumlah taruhan, dan hasil, untuk transparansi dan tujuan penyesuaian perselisihan akun.
Ketika Anda mengakses aoncash dari perangkat Anda, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Data ini membantu kami mendiagnosis masalah teknis, mencegah penipuan, dan meningkatkan performa platform. Kami tidak pernah mengumpulkan informasi sensor dari perangkat Anda tanpa persetujuan eksplisit.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di aoncash
Data pribadi yang Anda berikan digunakan terutama untuk memproses permintaan akun Anda, memverifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran pilihan Anda, dan berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda atau layanan aoncash. Kami menggunakan riwayat permainan Anda untuk mencocokkan hasil dengan riwayat transaksi dan menyelesaikan setiap pertanyaan yang mungkin Anda miliki.
Kami juga menggunakan data untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan—menganalisis pola perilaku yang tidak biasa, mengidentifikasi aktivitas tersangka, dan melindungi akun aoncash Anda dari akses tidak sah. Informasi teknis seperti alamat IP dan perangkat membantu kami mendeteksi upaya login yang tidak sah dan mengirimkan peringatan kepada Anda jika kami mencurigai aktivitas mencurigakan pada akun Anda.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat berbagi data dengan pemroses pihak ketiga yang membantu kami menjalankan layanan aoncash—misalnya, penyedia gateway pembayaran yang memproses deposit online payment atau e-wallet Anda, atau penyedia infrastruktur cloud yang menghosting server kami. Semua pemroses ini diikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
Hak Anda dan Kontrol Data di aoncash
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta salinan dalam format yang mudah dibaca. Jika Anda percaya bahwa informasi yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya. Untuk mengajukan permintaan akses atau koreksi data, hubungi tim dukungan aoncash kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di platform.
Anda juga dapat meminta penghapusan akun aoncash Anda beserta data terkait, dengan pengecualian informasi yang kami diwajibkan untuk disimpan oleh hukum—seperti catatan transaksi keuangan untuk keperluan pajak dan audit. Setelah Anda menghapus akun, kami tidak lagi mengumpulkan data baru tentang Anda, meskipun kami mungkin mempertahankan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang tertunda atau memenuhi kewajiban hukum.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di aoncash
Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda, mengingat status login Anda, dan melacak bagaimana Anda berinteraksi dengan platform aoncash. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda; mereka membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan meningkatkan fungsionalitas situs kami. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak cookie atau memberitahu Anda ketika cookie dikirim, meskipun ini mungkin membatasi fungsionalitas aoncash.
Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan seperti pixel dan tags untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dan untuk mengidentifikasi kemungkinan fraud. Teknologi ini tidak mengumpulkan data identitas pribadi Anda secara langsung, melainkan informasi tentang perangkat Anda dan perilaku browsing untuk tujuan keamanan dan optimasi.
Kepercayaan pengguna pada aoncash dibangun melalui transparansi data yang konsisten, perlindungan yang dapat diandalkan, dan kontrol yang jelas atas informasi pribadi Anda.
Retensi Data dan Penghapusan di aoncash
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan aoncash dan memenuhi kewajiban hukum kami. Riwayat transaksi disimpan selama periode waktu yang ditentukan oleh hukum pajak dan keuangan Indonesia. Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali kami memiliki alasan hukum untuk mempertahankannya lebih lama.
Jika Anda menghapus akun aoncash Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda yang tidak diperlukan lagi untuk keperluan operasional atau hukum dalam waktu yang wajar. Namun, kami mungkin mempertahankan informasi tertentu untuk mencegah penipuan, menyelesaikan transaksi yang tertunda, atau mematuhi persyaratan audit.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi aoncash, cara kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan permintaan terkait privasi, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar dan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan setiap kekhawatiran yang mungkin Anda miliki tentang cara kami menangani informasi Anda.
Perubahan pada kebijakan privasi aoncash ini akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di platform, memberikan Anda kesempatan untuk meninjau dan memahami perubahan sebelum mulai berlaku. Penggunaan aoncash Anda setelah perubahan kebijakan menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.